Магазин отработал на отлично! Все быстро оформили и выслали. Заказывал телефон Honor magic 5 pro. И уже на следующий день получил. Консультант все чётко и понятно объяснил. Приятный молодой человек. В службе доставки тоже девушка несколько раз позвонила, чтобы все уточнить. Сказала, что могут привезти в другой адрес, если я не буду в это время по указанному. Единственный осадочек вышел при отказе водителя ехать на другой адрес. Пришлось просить жену забрать товар. В остальном же приятные впечатления.
Оперативная доставка в день заказа. Были нюансы с заказом именно через платформу онлайнера, но менеджер оперативно связался и все решили. Заказом довольны, спасибо.
После оформления заказа пытались увеличить стоимость, мол стоимость на онлайнере неправильная (техническая ошибка), но после моего отказа, продали товар по изначальной стоимости.
Покупка была по Халве, при оформлении указано "рассрочка 3 месяца", но по факту оказалось 2 месяца.
Оказалось, что рассрочка 3 месяца только при онлайн оплате, но об этом нигде не прописано.
В целом ассортимент хороший, цены приемлемы.
Минус звезда за попытку увеличить стоимость.
После оформления заказа через корзину, менеджер достаточно быстро перезвонил и уточнил все нюансы. В пункт выдачи товар был доставлен четко в оговоренное ранее время. Общение со стороны менеджера всегда было вежливым и тактичным. Однозначно буду еще заказывать товары в этом магазине.
Отличный магазин. Толковые и терпеливые сотрудники. Реальная поддержка покупателей
— Отлично!
Отличный магазин. В своё время (ещё в конце 2021 года) покупали в нём Xiaomi Mi Pad 5 Pro 5G 8GB/256GB. Сложность в том, что нужна была именно proшная китайская версия. Да, была ошибка. Продавец извинился и мы стали искать в других местах. И тут - чудо - звонят мужики из магазина и говорят, что нашли именно то, что нам было нужно. И даже, более того, сделали скидку в качестве компенсации ошибки. Т.е., иными словами, мужики напряглись и уже после того, как вопрос с их магазином, казалось бы, был закрыт, нашли то, что нужно было и ещё и скидку дали. Да ещё и вытерпели вынос мозга, так как я часто бываю мегавъедливым и выношу мозг тысячей вопросов. Впечатления от работы магазина наилучшие.
Заказ был оформлен в 15:24 через корзину онлайнера, сразу оплачен, звонок о подтверждении был уже в 15:26, и уже в 17:30 товар был у меня. Супер быстро и приятно. Единственный вопрос, что курьер не отсканировал QR-код, а сфотографировал его и сказал (отсканируют менеджеры в ближайшее время). В итоге прошло 3 дня и я писал в тех.поддержку онлайнера по данному вопросу (проблема быстро была решена и были мгновенно зачислены бонусы).
Сотрудничество понравилось, продавец пошел навстречу и с небольшой доплатой привез телефон 512 гб вместо 256 гб
Жаль не знала сразу, что есть бонусная программа, но может сейчас можно зачислить бонусы за совершенную покупку, для будущих
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв) С уважением, Mobistore!
Впечатления от работы магазина только положительные! Заказывала наушники galaxy buds 2 pro.После оформление заказа очень быстро позвонили, даже предлагали привезти в тот же день. В итоге товар доставили в оговорённые время, наушники были запечатаны, претензий к качеству нет.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. С уважением, Mobistore!
Сделал заказ с помощью онлайней клевер на телефон Redmi note 10 pro 5g 8/128. Это был единственный магазин, который предлагал безналичную оплату и возврат бонусных рублей. Буквально через пару минут позвонил диспетчер, вежливый парень, и сказал что мою покупку доставят сегодня же. Так и случилось, телефон привезли в тот же день. Правда он оказался не 8/128 а 6/128 + 2 оперативки из постоянной памяти, а это не одно и тоже, к сожалению сразу не обратил внимание на это. Так как ценовое предложение меня устроило, решил оставить телефон себе, но было бы неплохо чтобы описание предлагаемого товара соответствовало полностью. Хочется поставить 5 за оперативность и хорошее предложение, но пока не могу. Прошу магазин связаться со мной, думаю урегулируем.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. С уважением, Mobistore!
хороший магазин
сразу после заказа перезвонили и всё уточнили
доставка была бесплатная, товар был в наличии. несколько раз перезванивали и спрашивали о заказе ❤️
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв) С уважением, Mobistore!
Отличный товар. Хороший магазин и вежливыми сотрудниками.
— Отлично!
Брала в данном магазине планшет mi pad 5. Планшет супер. Работает хорошо. Без дефектов. Очень обрадовало, что магазин работает по халве. При заказе не верно оформила оплату. Мне перезвонили и понятно пояснили как правильно оформлять по халве. Переоформила. Заказ привезли в течении двух часов. Курьер рассказал о товаре и дал положительныую оценку моему выбору. в целом очень вежливые и добродушные сотрудники.
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. С уважением, Mobistore!
Отличная работа магазина, приятные операторы, чего не скажешь о курьере, подпортил впечатление ... Сделели заказ через корзину, практически сразу же перезвонили, все подтвердили и вечером доставили телефончик! Огонь ))) Спасибо
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв. С уважением, Mobistore!